プライバシーポリシー
AndArea(以下「本サービス」)を運営する KYWorks(以下「当方」)は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
| 事業者名 | KYWorks |
|---|---|
| 運営責任者 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 連絡先 | contact@kyworks.jp |
| サービス URL | https://andarea.kyworks.jp |
2. 取得する個人情報
本サービスは利用者の登録・ログインを必要とせず、能動的に個人情報を取得する場面は限定的です。当方は以下の場合に限り、利用者から個人情報を取得します。
2-1. お問い合わせ・フィードバック時に取得する情報
本サービスのお問い合わせ・フィードバックは Google Forms を利用しています。利用者が当該フォームに入力した以下の情報を、当方が確認できる形で取得します。
- メールアドレス(任意で入力された場合)
- お名前またはニックネーム(任意で入力された場合)
- お問い合わせ・フィードバックの内容
2-2. アクセス時に自動取得する情報
- IP アドレス
- ブラウザ情報(User Agent、画面サイズ、言語設定など)
- 参照元 URL(リファラ)
- アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間
- 検索条件(本サービスで利用者が入力した駅名、徒歩分数、施設条件など)
これらは Cookie および Microsoft Clarity・Google アナリティクス(GA4)の機能を通じて取得され、原則として個人を特定できない統計情報として扱われます。
3. 利用目的
取得した個人情報および利用情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・フィードバックへの返信および対応
- 本サービスの改善・新機能開発のための分析
- 不正アクセス・不正利用の検出と防止
- 利用状況の統計的把握(例: 人気の検索条件、よく使われるエリアの傾向)
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当方は以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人同意の取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要があり、本人同意の取得が困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の管理
当方は取得した個人情報の正確性および安全性確保のため、以下の措置を講じます。
- 不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止に必要な措置を講じる
- 業務遂行上必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱う
- 個人情報を保管する装置・サービスのセキュリティ設定を適切に管理する
6. 保存期間
取得した個人情報は利用目的の達成に必要な期間保存し、目的が達成されたものから順次削除します。お問い合わせ・フィードバック内容は対応完了から3年を目安に削除します。
アクセス解析ツールが収集する情報は、各ツール提供者の保管ポリシーに従います(GA4 は標準で14か月、Microsoft Clarity は最大1年)。
7. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は当方が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。
請求は contact@kyworks.jp までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. 利用する外部サービス
本サービスは機能提供および分析のため、以下の外部サービスを利用しています。各サービス提供者のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
| サービス名 | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Google アナリティクス 4(GA4) | アクセス解析・利用状況の把握 | policies.google.com/privacy |
| Microsoft Clarity | ユーザー行動分析(ヒートマップ・セッション記録) | privacy.microsoft.com/privacystatement |
| Google Search Console | 検索流入の解析 | policies.google.com/privacy |
| Google Forms | お問い合わせ・フィードバック受付 | policies.google.com/privacy |
| Amazon CloudFront / S3(AWS) | 静的コンテンツの配信 | aws.amazon.com/privacy |
| 国土地理院 地理院タイル | 背景地図 | gsi.go.jp |
| 国土地理院 ハザードマップポータル | 洪水・土砂等のハザードレイヤー | disaportal.gsi.go.jp |
9. アクセス解析・Cookie について
本サービスは利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookie および類似技術を使用しています。
9-1. Google アナリティクス 4(GA4)
- Cookie を用いてアクセス情報を収集し、本サービスの利用状況を分析します
- 収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません
- ブラウザの Cookie 無効化、または Google アナリティクス オプトアウト アドオン により計測を無効化できます
9-2. Microsoft Clarity
- Cookie および類似技術により、ページ内のクリック・スクロール・マウス動作などを匿名で記録します
- セッションリプレイ機能により、ユーザー操作の再生が可能ですが、入力フォーム等の機微情報はマスク処理されます
- 計測を無効化したい場合は、ブラウザの Cookie 無効化、プライベート/シークレットウィンドウの利用、Cookie ブロッカー(Privacy Badger 等)、または広告・トラッカーブロッカーを内蔵したブラウザ(Brave 等)をご利用ください
10. 広告および第三者サイトへの誘導について
本サービスは将来的にアフィリエイトプログラムによる広告(不動産ポータル等への誘導リンク)を掲載する場合があります。掲載時には景品表示法および関連ガイドラインに従い「広告」「PR」等の表示を行います。
外部サイトへ遷移した後の個人情報の取り扱いは、各サイトのプライバシーポリシーに従います。当方は外部サイトの内容について責任を負いません。
11. 未成年の利用について
本サービスは特定の年齢層を対象とした登録機能を持ちません。未成年が利用する場合は、保護者の責任のもと利用してください。当方が未成年の個人情報を取得した場合、保護者からの請求に応じて削除いたします。
12. プライバシーポリシーの改定
当方は本プライバシーポリシーの内容を、法令の変更または本サービスの内容変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは本サービス上で公表した時点から効力を生じるものとします。